没有优质服务就别乱营销，优质服务是医院营销的焦点和讲座视频根源。

要是患者仍旧来医院就诊你都留不住，那再去做别的的营销底子没有效。

医院的一对一服务与营销严重目的是始末供给优质服务留下前来就诊的患者，通过院后随访和患者的口碑进行鼓吹并培训视频拓展服务。面临患者，医务人员该当秉持什么样的眼光、应该如何与患者教导、应该如何为患者服务、应该如何去领会患者？这是这套VCD主要介绍的内心。

医院一对一服务与营销的花招包含以下15个方面：

关心处境和仪容、主动服务、人性化服务、性质化服务、换位脑子、驾驭到底、为患者便宜、一次即是一辈子、一个人等于十个人、一个人等于一派人、引导必要、崇尚告别、关切细节、重视投诉、全程服务。如果培训讲座你掌握了这15个技巧，患者必定会因你的服务而培训感动，肯定会自觉地成为你的最好宣传员，也肯定会开荒出一片忠诚的商场。

这是一套全面提高医务人员服务认识和营销技巧的培训课程，或视频讲座许使你的患者满意度神速提升，为医院营销打下崇高的基础。