课程介绍
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课程大纲:
一、顾客成交前的信号
1、问更多产品或服务的细节
2、改变面部表情和身体姿势语言
3、开始计算数字
4、向你讨价还价
5、顾客开始与你套关系
二、成交的时机
1、客户心情比较快乐时
2、介绍完产品时
3、解决客户异议后
三、成交的注意事项
四、成交的10种方法
1、假设成交法
2、迂回成交法
3、反客为主成交法
4、“一包烟”成交法
5、门把缔结法(起死回生法)
6、少花钱成交法
7、“多赚钱”成交法
8、证据成交法
9、同情成交法
10、期限成交法;机会成交法
讲师简介:
曾鹏锦
国内知名心态培训实战讲师、销售员积极心态训练专家、优秀员工职业化心态培训师、阳光心态与压力管理培训讲师、国家二级职业心理咨询师、专业销售技巧训练教练、湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾。
13年实战销售及团队管理经验;6年传统行业经历:曾在新闻媒体、广告、保险、直销、电子商务服务行业任职;7年培训行业经历,授课经验丰富,教学方式独特,课程实战有效,课堂气氛活跃有趣,学员参与性强, 课程娱教于乐,学员兴趣盎然!
一、顾客成交前的信号
1、问更多产品或服务的细节
2、改变面部表情和身体姿势语言
3、开始计算数字
4、向你讨价还价
5、顾客开始与你套关系
二、成交的时机
1、客户心情比较快乐时
2、介绍完产品时
3、解决客户异议后
三、成交的注意事项
四、成交的10种方法
1、假设成交法
2、迂回成交法
3、反客为主成交法
4、“一包烟”成交法
5、门把缔结法(起死回生法)
6、少花钱成交法
7、“多赚钱”成交法
8、证据成交法
9、同情成交法
10、期限成交法;机会成交法
讲师简介:
曾鹏锦
国内知名心态培训实战讲师、销售员积极心态训练专家、优秀员工职业化心态培训师、阳光心态与压力管理培训讲师、国家二级职业心理咨询师、专业销售技巧训练教练、湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾。
13年实战销售及团队管理经验;6年传统行业经历:曾在新闻媒体、广告、保险、直销、电子商务服务行业任职;7年培训行业经历,授课经验丰富,教学方式独特,课程实战有效,课堂气氛活跃有趣,学员参与性强, 课程娱教于乐,学员兴趣盎然!