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内容提要:
第一讲 酒店为什么需求企业文化(上)
第二讲 酒店为什么需求企业文化(下)
第三讲 核心篇:塑造企业价值理念(一)
第四讲 塑造企业价值理念(二)
第五讲 核心篇:塑造企业价值理念(三)
第六讲 核心篇:塑造企业价值理念(四)
第七讲 核心篇:传播企业价值理念(一)
第八讲 核心篇:传播企业价值理念(二)
第九讲 保证篇:做好企业文化制度建设(上)
第十讲 保证篇:做好企业文化制度建设(下)
第十一讲 物质篇:创造企业统一形象(上)
第十二讲 物质篇:创造企业统一形象(下