讲师介绍:
杨台轩:中旭商学院(中旭文化网)高级讲师,台湾著名实战派企业管理专家。
课程大纲:
团队合作与企业文化
团队的作用
高绩效团队的九个特征
高绩效团队的三个层次
高绩效团队的建设的原则
原则1:目标管理
目标管理的角色
目标管理与数字游戏
什么是目标管理?
目标管理的SMART原则
分析与讨论1:如何得到一个好目标
分析与讨论2:但是,如果他不好好“领导”,您怎么办?
分析与讨论3:依时间的长期,短期,你认为自己面对团队的管理工作的目标而言,哪一个最重要?
原则2:行动计划
行动计划模板
计划,文字游戏?
工作计划的内容
分析与讨论1:监督 v.s. 授权
分析与讨论2:过程, 还是结果比较重要?
原则3:恰当的领导
团队领导的特质
领导者的三种技能
领导能力的价值演绎
领导的基本特质:
领导远见(Purpose);分析与讨论1:想不想要有远见?
热情(Passion) ;分析与讨论2:热情:谁怎样发现了新大陆?
人才经营(People);个案研讨
优先顺序(Priority)
自我定位(Place)
领导权力(Power);个案研讨
原则4:相关的技能
高效团队存在的基础
团队成员之间的技能要有互补性
团队内部要互相学习彼此的技能
创造学习型组织
讨论:领导者需要什么技术技能?
原则5:有效的组织结构
制度在我们的团队扮演什么样的角色?
我们的领导曾都很支持制度吗?
Workshop :有前瞻性的制度?
不同技能的成员的角色定位
有利于团队和个人的学习
明确个人责任和组织责任
培养团队成员的责任感和信心
原则6:确定团队规模
有限成员
联系数量
原则7:培养相互信任的精神
原则8:一致的承诺:团队承诺的4个方面
原则9:分享成果
明确工作的成果是什么
根据个体的贡献进行评估和激励
以群体为基础进行绩效评估
分享团队成果
原则10:开放的沟通
创造一个便于沟通的环境
员工口才很好就是很擅长沟通吗?
利用先进的交流工具
端正沟通态度
团队领导带头沟通
有效沟通:案例分析与讨论
原则11:外部的支持
目标分享
让外部认同
不断沟通
吸收创新想法
解决团队问题的路径
案例分析与讨论:如何“招魂”?