【新媒体】如何搭建合理高效的新媒体团队

【新媒体】如何搭建合理高效的新媒体团队

招聘团队应看重哪些能力与潜质
合理高效的运营团队是什么样的？
传播形公众号如何搭建执行团队？
作为leader如何帮信任快速成长？
No.1 招聘团队应该看中哪些能力和潜质？
 
你要招的，不是网络编辑，而是一个互联网运营
如果是招一个人，你就得招一个主厨类型的；
如果你招一个团队，那么这个团队一定要有一个主厨。
 
主厨区别于二厨的是什么？
1、技能****全面：策划、文案、设计、活动、用户、数据样样精通
2、脑洞****较大：拥有真正的互联网思维，懂的以用户为中心思考问题，且敢于创新
 
Tips：
相较于找到现成的主厨级的人物
更靠谱的是招聘到有潜力成为主厨级人物的人才
 
面试时，如何判断求职者的潜质？
1、着装。看品味，修为。
2、聊天。逻辑思维能力，应对能力，以及面部表情，可以深挖到岗位细则，看是否真懂？
3、社交圈层****。微信订阅号列表，通过他关注了哪些账号，来了解他的日常兴趣点，以及喜欢混迹的圈子！
 
一个有趣的人，可以运营出一个很正经的账号
但是一个无趣的人，就很难运营出一个毁三观的账号。
 
进了主厨这个门，就是主厨说了算
你可以把主厨炒掉，但是你不能干预主厨的工作。
 
Tips：
捡到一个宝，一个主厨，你也许就直接赢了全世界。
 
NO.2 如何设置KPI，调动团队的积极性？
 
究竟什么是新媒体的KPI？
KPI key Performance Indicator的缩写，即关键绩效指标
如：阅读量、新增关注、取消关注、净增关注、回复数
 
什么是关键？
营销型公众号可以直接实现销售额转化---销售额、销售数
服务性公众号只能获得意向客户信息，销售在下一个环节---客户线索数
 
KPI的核心：找到什么才是关键绩效指标
方法：从运营的目的出发，向后推一下（思维逆转、回滚）
 
新媒体设置KPI的3个目的：
1、通过完成KPI的奖励，给运营者客观刺激，主观动力
2、合理的KPI，会成为运营的指路灯，让运营者有明确的方向
3、KPI让运营者明白，今天做的不好没关系，明天又是新的开始
 
调动团队积极性的3点建议：
1、按周或按天考核KPI，进行奖励（特别是新媒体的日报）
2、KPI最好加一些竞争的元素，比如和团队的其他成员的比对
3、最关键的，就是KPI在新媒体、更适合奖励，而不是惩罚（假数据、copy）
 
NO.3 如何建设团队文化、优化团队氛围？
 
团队文化，关于的是职业素养时间
团队氛围，关于的是工作态度和空间
 
最快速的方法：从招聘环节入手
导致运营团队不和谐的两个人的差异是什么？
 
什么是适合新媒体的文化和氛围？
 
①、学习
 
什么都懂一点，生活更精彩一些 by《赤壁》
新媒体的学习：杂和广度
方法：
1、每个月设置买书的预算
2、提供线上、线下培训
3、分享好的文章
 
②、追求极致
什么叫追求自己的极致？
 
每一篇出品的文章，都做到自己再怎么努力，也就是这样子了。
作为leader，事儿逼一点，各种挑毛病
 
团队氛围的优化
1、增加会议室，使同事讨论问题时不打扰其他同事
2、添置投影设备，丰富沟通手段
3、准备充足的饮品，食物
4、视情况再公司饲养小动物，增加情趣
5、经常活跃公司群，给予物质奖励
 
No.4 合理高效的运营执行团队是神马样子的呢？
 
一、大型团队
1、团队老大：站在战略层思考问题
Eg.（内容运营）：制定合理的账号内容调性、准确且聪明的内容定位、新颖创意点等
2、三巨头：内容运营巨头、活动运营巨头、用户运营巨头
3、士兵：具体的账号运营人员
Eg.：内容编辑、活动执行、用户关系维护
 
二、中型团队
元帅当作将军用、将军当作头领用、头领当作小兵用
 
三、小型团队
和谐：既可以惺惺相惜、又能够势均力敌
 
Tips:
中型和大型团队是要找一群对的人
小型团队要找的是几个互相对的人
 
No.5 Leader如何帮助小伙伴快速成长
 
从30分到90分，中间的差别是什么？
1、新媒体思维：从30分到60分
2、内容运营：从60分到90分
 
一、培训新人的新媒体思维（广度和深度）
站在战略高度、行业层面、从思想的角度
来拓展大家的思维广度和深度、让他们真正的明白自己是一个新媒体人！
 
二、具体的培训
比如内容运营如何选题、起标题，写内容、具体到细节（回头会发文->新媒体编辑手册）
比如如何策划和执行一个活动、如何搭建社群等等
新人工作的安排：给新人独立的工作内容
 
理想的状态是：
这个新人既会心甘情愿地做一个不停的削土豆的厨房小工，又有一个想做未来大厨的心和潜力。那就是最棒棒哒~
 
Tips:：
1、从容 （心态好，快速进步）
2、请把更多的精力，放在招聘环节
 
No.6 传播性公众号如何搭建执行团队？
 
分析公众号的类型:
 
传播性公众号：内容运营
工具性公众号：活动运营
服务性公众号：用户运营
 
人员--渠道--数据反馈
 
展现的形式：富媒体化层显（图、文、音、视）
 
总结：
①好的团队leader
②积极主动、踏实肯干的小分队三巨头
③温馨和谐的学习型团队氛围

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