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【王延光】六脉神剑-门店销售服务技巧
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【王延光】六脉神剑-门店销售服务技巧
《门店销售服务技巧》内容介绍：
国内首套针对门店终端的实战销售培训课程光盘
《门店销售服务技巧;六脉神剑?》
适合对象：
品牌企业、商场、专卖店等经理、督导、店长、导购及培训师
内容介绍：
一、《导购超级赞美之不露痕迹》；
1、如何看待赞美？如何习惯赞美？如何寻找赞美点？
2、如何即兴发挥你的赞美？
3、赞美的“五步法”是什么？
4、赞美现场的演练和学习。
二、《门店销售服务技巧;六脉神剑?》；
1、六脉神剑?第一式：迎宾 2、六脉神剑?第二式：寻机
3、六脉神剑?第三式：开场 4、六脉神剑?第四式：体验
5、六脉神剑?第五式：开单 6、六脉神剑?第六式：送客
三、《客户投诉处理技巧》；
1、无理取闹的投诉你如何应对？
2、客人不承认错误的投诉又如何应付？
3、处理客人投诉的技巧有哪些？
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