【李学方】质量管理体系文件编写基础知识

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 质量管理体系文件编写指南使用者，应当是掌握了有关质量管理体系标准的初步知识，本讲座有重点的和概括的介绍了质量管理原则，特别是过程方法、 ISO9000族标准和质量管理体系方法、质量管理体系文件的作用和要求，以及质量管理体系文件的构成和编写要求等。这些都 
是编写质量管理体系文件所必须掌握的基础知识，学习好这些知识，就为编写质量管理体系文件做好准备。 
本音像教材由四讲组成，它们的名称和讲授要点分别是： 
质量管理体系概述 
讲授要点： 
;什么是质量管理体系？ 
; ISO9000 族标准和质量管理体系的关系； 
;质量管理体系的理论基础，特别是过程方法及其应用； 
;建立和实施质量管理体系的方法。 
质量管理体系文件的作用和要求 
讲授要点： 
;制定质量管理体系文件的目的和作用； 
; ISO9001 及其他标准对质量管理体系文件的要求的说明； 
;如何全面、准确地理解 ISO9000 族标准对文件的要求； 
质量管理体系文件的构成和编写的原则、程序和要求。 
讲授要点： 
;质量管理体系文件的结构和层次； 
;编写质量管理体系文件应当遵循的原则； 
;编写质量管理体系文件的程序和要求。 
质量管理体系策划 
讲授要点： 
;质量管理体系策划是编写质量管理体系文件的先决条件； 
;质量管理体系策划的主要内容。 

《质量管理体系文件编写基础知识》课程目录

《质量管理体系文件编写基础知识》 （目录） 
第一讲 质量管理体系概述 
什么是体系、管理体系、质量管理体系 
ISO9000族标准和质量管理体系 
质量管理体系的理论基础;八项质量管理原则 
过程方法 
建立和实施质量管理体系方法 
全面、正确地理解质量管理体系 
第二讲 质量管理体系文件的作用和要求 
有关文件的术语和定义 
质量管理体系文件的目的和作用 
ISO 9001标准对质量管理体系的文件要求 
ISO9000族其他标准中对质量管理体系文件的描述 
全面、准确地理解 ISO 9000族标准对文件的要求 
第三讲 质量管理体系文件的构成和编写要求 
质量管理体系文件的构成 
质量管理体系文件结构的具体应用 
质量管理体系文件编写应遵循的原则 
质量管理体系文件编写的程序和要求 
第四讲 质量管理体系策划 
质量管理体系策划是编写质量管理体系文件的先决条件 
过程的策划 
职责和权限的策划 
资源的策划 
对质量管理体系范围的策划

 

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