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内容简介

《互联网思维“独孤九剑”》是国内第一部系统阐述互联网思维的著作，用9大互联网思维：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维，以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。

这是一部传统企业互联网转型必读的“孙子兵法”，帮助我们开启对新商业文明时代的系统思考。[1]

作品目录

推荐序一突然冒出个赵大伟

推荐序二拥抱互联网

自序顺势而为

引言互联网思维制胜传统企业转型

第1节传统企业互联网化，是未来商业浪潮的主旋律

传统企业的“互联网焦虑症”

互联网思维，是传统企业互联网转型的制胜关键

传统企业互联网转型成败，与“基因”无关

未来将不会再有互联网企业，因为所有企业都将成为互联网企业

互联网成为生活中的“水和电”，互联网思维成为最根本的商业思维

第2节互联网思维的本质，是商业回归人性

新一代互联网的特征：万物皆可互联

互联网的发展，让互动变得更加高效

互联网思维，更注重人的价值

互联网思维，堪比“文艺复兴”

第3节传统企业的互联网转型，是一项系统工程

传统企业“触网”，应规避四大误区

传统企业“触网”的四重境界

传统企业互联网转型“三部曲”

互联网思维，重塑传统企业“价值链”

互联网思维，开启新商业文明时代

第一章用户思维

第1节从品牌运营到企业经营，一切以用户为中心

用户思维，在价值链各个环节都要“以用户为中心”

互联网消除信息不对称，使得消费者主权时代真正到来

SoLoMoPe消费族群

用户思维的三个法则

第2节法则1;得“屌丝”者得天下

“屌丝”是一种长尾经济

“屌丝”不单指生活状态，更是一种心态

互联网让“小众”变成“长尾”

第3节法则2;兜售参与感

C2B模式：让用户参与到产品创新中

粉丝经济：让用户参与到品牌建设中

真正的参与感是塑造友爱的互动

第4节法则3;用户体验至上

用户体验是一种主观感受

用户体验是最强的ROI和最重要的KPI

用户体验设计

不是你做了什么，而是用户感受到了什么

第二章简约思维

第1节大道至简，互联网时代的产品战略

第2节法则4;专注，少即是多

业务规划：专注才有力量

品牌定位：用户喜欢你只需要一个理由

第3节法则5;简约即是美

产品设计：做减法

第三章极致思维

第1节从“渠道为王”到“产品为王”

极致就是匠人精神

互联网时代的竞争，只有第一，没有第二

好产品会说话

第2节法则6;打造让用户尖叫的产品

“需求要抓得准”

“自己要逼得狠”

“管理要盯得紧”

要敢于“毁三观”

第3节法则7;服务即营销

超越期待

同理心

人人都是服务员

第四章迭代思维

第1节从敏捷开发到精益创业

敏捷开发

精益创业

传统企业需要的更是一种迭代意识

第2节法则8;小处着眼，微创新

进入“微”时代

微创新成为主流的背后逻辑

如何实践“微创新”

第3节法则9;天下武功，唯快不破

快是一种力量

怎样做到快速迭代

第五章流量思维

第1节流量的本质

流量的本质是用户关注度

流量意味着体量，体量意味着分量

第2节法则10;免费是为了更好地收费

互联网产品为什么能免费？

免费是为了获取流量

免费的玩法

免费策略的两个原则

第3节法则11;坚持到质变的“临界点”

“临界点效应”

量变产生质变 ⅩⅢⅩⅡ

第六章社会化思维

第1节社会化商业时代已然到来

在社会化商业时代，用户以网的形式存在

第2节法则12;社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系

基于平等的双向沟通

基于关系的链式传播

基于信任的口碑营销

基于社群的品牌共建

第3节法则13;社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式

群策群力，研发众包

链接客户，优化服务

聚沙成塔，众筹融资

广罗人才，精准匹配

第七章大数据思维

第1节法则14;数据资产成为核心竞争力

一切皆可数据化

“声嘶力竭”的大数据

“不动声色”的小数据

数据资产成为核心竞争力

第2节法则15;大数据的价值不在大，而在于挖掘能力

大数据思维的核心是理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值

小企业也要有大数据

第3节法则16;大数据驱动运营管理

未来有价值的公司，一定是数据驱动的公司

精准化营销：你的用户不是一类人，而是每个人

精细化运营：大数据带来管理变革

大数据服务：从个性化到人性化

第八章平台思维

第1节平台是互联网时代的驱动力

第2节法则17;构建多方共赢的平台生态圈

最高阶的平台之争，一定是生态圈之间的竞争

如何构建平台生态圈

第3节法则18;善用现有平台

平台与否，顺势而为

传统企业“触网”，慎做平台

第4节法则19;把企业打造成员工的平台

互联网冲击下的组织，将何去何从？

组织设计：从“金字塔”走向“扁平化”

管理方式：让每个人成为自己的CEO

决策体系：让一线成为引擎

ⅩⅩⅩⅣ利益机制：肯定人的价值

企业文化：创新驱动的人本主义

第九章跨界思维

第1节跨界成为必然趋势

跨界“野蛮人”，重塑产业格局

跨界者三个来源

第2节法则20;寻找低效点，打破利益分配格局

互联网的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率

从低效点出发，寻找跨界的入口

打破现有利益分配格局，把握跨界制胜的命门

第3节法则21;挟“用户”以令诸侯

用户数据是跨界制胜的重要资产

用户体验是跨界制胜的关键

第4节法则22;敢于自我颠覆，主动跨界

领先者的窘境

自我颠覆，从企业家开始

内部培育颠覆性业务

自我变革是企业持续领先的根本动因[1]

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