刘立户-全面质量管理TQM-6VCD【原版高清】
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刘立户-全面质量管理TQM讲座简介:
课程东西:
★ 企业中、高层管理者
★ 企业质量管理人员
★ 企业出产管理人员
课程标的:
1. 探听行为部分经理当具备的品德
2. 负责评价本身克己和不足的办法
3. 懂得与上级和部下共事的本事和手段
4. 学会确立威信以及有效授权的方法
5. 学会奈何运作和管理QCC品管圈
课程事理:
“质量是企业的生命”,这句话仍然成为现世企业的共鸣。连年来,国内企业纷繁引进TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等进步表面与方法,试图经历这些方法提高企业的核心角逐力。利用较为遍及的便是全面质量管理方法,可是其效益却差豪杰意。那么,实情该怎么张开全面质量管理职责呢?
☆本课程体系瞩目了全面质量管理(Total Quality Management)的特性、运行典范、掌握方法及执路途序,重心介绍了TQM的常用管理器具、QC小组的机关与管理、TQM管理本领等方面的本领,将扶助中人根据企业的本质,有的放矢地巩固全面质量管理工作,确实流传生产效用的大幅度升高。
讲师介绍:刘立户
☆ 国家经贸委培训司备案培训讲师
☆ 西安交通大学MBA客座讲师☆ (中美合营)上海柏克莱管理纯熟学院管理学教员
☆ 现任西安福特企业管理资讯有限公司总经理,香港 FTF Training Service International Limited董事,FTF培训系统创办人和首席培训师长。
第一讲 质量管理成长汗青概括
1. 序文
2.全面质量管修发展历史概述
3.寰宇边界内TQM的实施情况和代表人物
4.TQM八大规则
第二讲 全面质量管理道理
1.引言
2.TQM的特点和关键
3.TQM的思想根底和方法根据
4.全面质量管理的名望
第三讲 TQM的义务和实质
1.TQM的目标和任务
2.TQM的过程和内容
第四讲 TQM的管理基础工作(上)
1.引言
2.圭臬化工作
3.计量理化工作
4.质量音讯工作
5.质量仔肩制
第五讲 TQM的管理基础工作(下)
1.引言
2.质量培训工作
3.质量目标管理
4.看板管理
5.尝试室管理
第六讲 全面质量管理本钱管理
1.引言
2.质量成真名目扶植和分类
3.质量成本管理
4.全面质量成本管理
第七讲 TQM的常用方法(上)
1.引言
2.陈设图
3.因果分析法
4.对策表方法
5.分层法
6.相干图法
第八讲 TQM的常用方法(下)
1.引言
2.统计分析表方法
3.直方图方法
4.工序才气指数
5.控制图
6.其他方法简介
第九讲 QC小组和管理(上)
1.引言
2.我国的QC小组建立和管理近况
3.如何组建QC小组
4.QC小组机智管理
第十讲 QC小组和管理(下)
1.引言
2.QC小组活动成效管理
3.QC小构成果评审和鼓舞
第十一讲 TQM和产品确实性控制与管理
1. 引言
2.TQM中的产品可靠性控制
3.拟定产品可靠性贪婪
4.可靠性管理
第十二讲 全面质量管理应用演示
1.引言
2.案例演示
3.归纳评价
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