孟小权-精确管理2讲【原版高清】

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孟小权-精确管理讲座简介：
精确管理学是一门很有利用价钱也很有商榷意旨的新学科。本书是垦荒性性著述，不当之处在所难免。但创设了较量齐全的编制，本色也较充塞，既有比较翔实的鲜活材料，也有较为茂密的表面解析，拥有较强的科学性、合用性和可读性。所以，我们觉得本书可当作高等院校或中专的贸易、商业、堆栈、旅游就事专科的商用谈话启迪用书，也可作为商业、贸易、酒店、旅游服务管理人员和从事商务、贸易、酒店、旅游服务任务人员的练习读物，还可供对语言艺术感趣味的青年恩人以及语言工作者作进修或科研的参考讲义。
讲师介绍：孟小权
著名服务业国外质量标准认证大家、北京旅游学院客座教学、北京诱导大赛评委、国家挂号质量管理体系高档考察员，孟小权是连获三届寰宇导游翻译大赛金牌和进步工作者称谓的“十佳”导游员。曾受到李鹏、朱鎔基等党和国家指挥人员的会晤。他擅长讲明语言艺术、精确管理、质量管理等课程，被业界誉为“质量专家”、“语言大师”。其古迹已载入《华夏名流大典》、《中国专家大典》、《寰宇名人大典》。
孟小权-精确管理各集严重内容：
第一集、质量管理根源
第二集、质量定义
第三集、八项质量管理规矩之一:以顾客为关怀中央(一)
第四集、八项质量管理原则之一:以顾客为关注焦点(二)
第五集、八项质量管理原则之二:领导功用(一)
第六集、八项质量管理原则之二:领导作用(二)
第七集、八项质量管理原则之二:领导作用(三)
第八集、八项质量管理原则之三:全员参加(一)
第九集、八项质量管理原则之三:全员参与(二)
第十集、八项质量管理原则之四:过程法子
第十一集、八项质量管理原则之五:管理的体系方法(一)
第十二集、八项质量管理原则之五:管理的系统方法(二)
第十三集、八项质量管理原则之六:接续改革(一)
第十四集、八项质量管理原则之六:持续改进(二)
第十五集、八项质量管理原则之七:基于实情的鉴定方法(一)
第十六集、八项质量管理原则之七: 基于事实的决策方法(二)
第十七集、八项质量管理原则之七: 基于事实的决策方法(三)
第十八集、八项质量管理原则之八: 互利的供方相干(一)
第十九集、八项质量管理原则之八: 互利的供方关系(二)
第二十集、对八项质量管理原则的概括总结

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