曾仕强-领导的沟通艺术6集全【原版高清】

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曾仕强-领导的沟通艺术培训讲座简介：
讲师先容：曾仕强
台湾兴国处置学院校长、台湾灵活大学校长、台湾交通大学教导、成功杂志首席照管、中国联合促使会理事长、中华企管网大众首席顾问、中国智业管理学院院长
学历：
英国莱斯特大学管理玄学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士
专研范畴：
中、美、日管理比较；易管理理；中、西管理心理比较；人际干系与沟通；中国人的民族性与管理
被企业界尊称为：
中国式管理内行、华人三大管理学家之一
紧要著述：
《总裁领导学》、《结构步履学》、《分层授权vs分层担当》、《人力资源管理vs组织人员发展》、《管理vs领导--卓越中人必修课》、《领导的沟通艺术》、《紧密的中层主管》、《组织三阶层的高效运作》、《先进的基层干部》、《大易管理》、《胡雪岩的筹办管理》等等中国式管理教材
实用东西：各级领导，管理人员进修。
学习目的：毁灭上对下、下对上、平级间沟通的荆棘，从沟而欠亨到达不沟而通。
曾仕强-领导的沟通艺术各讲主要内容：
第一集沟通的最好态度
经心听他说什么；不辩论他如何说，要是做到万事OK。
表面上民众理当辩论理性，全体按照意旨，
实验上大家十分不理性，感情阻挠易静止。
先做热情绪管理，再施行沟通。
不行骗取，也不能说心坎话，要说恰当话。
第二集沟通前的心理预备
两难：1.先说先死;站在亮处，透明化对本身倒运
2.不说也死;令人怀疑，不把自己当作梗手
合理：3.说到不死;合理表达，说到和没有说相通
第三集沟通的四大目的
1.阐立誓物;叙述实情→引起思索→影响主张
2.表达激情;示意观感→暴露感情→出现感受
3.扶植慰劳;示意情分→友好（不友善）→建立问候
4.进行盘算;透干预候→说明（暗示）→完成目的
第四集沟通的三大法则
1.我告诉你，你不要告诉别人。
2.要告诉别人，不要说我说的。
3.如果说我说的，我就说没说。
沟通的轨则：
1、我告诉你，你不要告诉别人。
2、要告诉别人，不要说我说的。...
沟通的三种层次：
1、少说、多看、多听。
2、把题目弄懂得，捉住核心再开口。...
第五集沟通的流动标的
1.上行;陈述成见、抱怨、评述;下情上达
2.下行;传播策略、目标、计划;上情下达
3.平行;互相了解、关怀、调和;情意好像
下对上：除非上级想听，不然不要说，说了也没用...
上对下：多说小话，少说大话，不能打官腔...
平行：相互看重，从自己先做起，不要占好处...
第六集沟通的艺术
1.了解对方的言默之道2.记取交浅弗成以言深
3.以情为先求通情达理4.言必有误不流于空谈
5.顺理成章不自相冲突6.安稳不迫不吃紧凶暴
言默之道：应该说才说，不该说要默，有言有默才好...
交浅不言深：寒喧话，华而不实，虚而不必，说了即是没说...
现场部分精华问答：
1、副总总是抱怨他与总经理在沿路时总经理总是让他拿倡导、想对象，可有些事情他又不能点头，怎么办？
2、雇主做了舛误的决计，他自己还要发特性，部下又不能直接妨害他，这时他该奈何与下属沟通？...曾仕强-领导的沟通艺术培训讲座简介：
讲师先容：曾仕强
台湾兴国处置学院校长、台湾灵活大学校长、台湾交通大学教导、成功杂志首席照管、中国联合促使会理事长、中华企管网大众首席顾问、中国智业管理学院院长
学历：
英国莱斯特大学管理玄学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士
专研范畴：
中、美、日管理比较；易管理理；中、西管理心理比较；人际干系与沟通；中国人的民族性与管理
被企业界尊称为：
中国式管理内行、华人三大管理学家之一
紧要著述：
《总裁领导学》、《结构步履学》、《分层授权vs分层担当》、《人力资源管理vs组织人员发展》、《管理vs领导--卓越中人必修课》、《领导的沟通艺术》、《紧密的中层主管》、《组织三阶层的高效运作》、《先进的基层干部》、《大易管理》、《胡雪岩的筹办管理》等等中国式管理教材
实用东西：各级领导，管理人员进修。
学习目的：毁灭上对下、下对上、平级间沟通的荆棘，从沟而欠亨到达不沟而通。
曾仕强-领导的沟通艺术各讲主要内容：
第一集沟通的最好态度
经心听他说什么；不辩论他如何说，要是做到万事OK。
表面上民众理当辩论理性，全体按照意旨，
实验上大家十分不理性，感情阻挠易静止。
先做热情绪管理，再施行沟通。
不行骗取，也不能说心坎话，要说恰当话。
第二集沟通前的心理预备
两难：1.先说先死;站在亮处，透明化对本身倒运
2.不说也死;令人怀疑，不把自己当作梗手
合理：3.说到不死;合理表达，说到和没有说相通
第三集沟通的四大目的
1.阐立誓物;叙述实情→引起思索→影响主张
2.表达激情;示意观感→暴露感情→出现感受
3.扶植慰劳;示意情分→友好（不友善）→建立问候
4.进行盘算;透干预候→说明（暗示）→完成目的
第四集沟通的三大法则
1.我告诉你，你不要告诉别人。
2.要告诉别人，不要说我说的。
3.如果说我说的，我就说没说。
沟通的轨则：
1、我告诉你，你不要告诉别人。
2、要告诉别人，不要说我说的。...
沟通的三种层次：
1、少说、多看、多听。
2、把题目弄懂得，捉住核心再开口。...
第五集沟通的流动标的
1.上行;陈述成见、抱怨、评述;下情上达
2.下行;传播策略、目标、计划;上情下达
3.平行;互相了解、关怀、调和;情意好像
下对上：除非上级想听，不然不要说，说了也没用...
上对下：多说小话，少说大话，不能打官腔...
平行：相互看重，从自己先做起，不要占好处...
第六集沟通的艺术
1.了解对方的言默之道2.记取交浅弗成以言深
3.以情为先求通情达理4.言必有误不流于空谈
5.顺理成章不自相冲突6.安稳不迫不吃紧凶暴
言默之道：应该说才说，不该说要默，有言有默才好...
交浅不言深：寒喧话，华而不实，虚而不必，说了即是没说...
现场部分精华问答：
1、副总总是抱怨他与总经理在沿路时总经理总是让他拿倡导、想对象，可有些事情他又不能点头，怎么办？
2、雇主做了舛误的决计，他自己还要发特性，部下又不能直接妨害他，这时他该奈何与下属沟通？...

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