姜岚昕—用心-服务用嘴不如用心

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基本信息
名称：用心 服务用嘴不如用心
主讲：姜岚
规格：6集

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如何让顾客100%满意，持续购买您的产品；如何用服务替代销售而制造客户终生价值？ 如何让客户成为王牌促销员的转介绍策略……用嘴不如用心！亚洲八大名师之一、有亚洲“疯狂演讲”创始人之称的中国培训业领军人物姜岚昕总结其多年营销经验 及1500场演讲心得，推出这部专著。此书被众多业内专家一致认定为继《世界上最伟大的推销员之后》，又一个在中国营销思想及营销技巧方面具有拓展性和里 程碑意义的作品。《用心》一书重点围绕“服务营销”的主题，表述提升服务品质的要求、观念、策略等内容。
有亚洲“疯狂演讲”创始人之称的中国营销培训知名人士姜岚昕昨天在沪为他的两部新作——《感觉——卖产品不如卖感觉》和《用心——服务用嘴不如用心》作推广，这两部书籍是他历时一年半精心打造的营销实战经验总结。《用心》一书重点围绕“服务营销”的主题，表述提升服务品质的要求、观念、策略等内容。
 

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书评
岚昕是以身示范、言行一致的人，用自己大量的事实证明着知识的力量
，他说的是他所做的，他做的就是按他所说的在执行，相信迫随其学习的朋
友无不受益良多。--"共和国演讲家"、中国四大演讲家之一 彭清一
岚昕是真正把想法变成决定，把决定上升为承诺，并为承诺没有任何借
口去找解决方案的讲师。--世界第一名潜能大师安东尼·罗宾
岚昕是一位特别善于规划生命、快速达成目标的高效率人士，他有着深
刻的思想和系统的销售策略，是一位杰出的实战销售专家。--世界第一名效
率提升大师博恩
岚昕是一个积极哮习并且专注投入的人，他永远不断地在学习、转化与
分享，一他凡事准备到最佳状态，是相当用心的培训大师。--实践家知识管
理集团董事长林伟贤
我从事教育训练业八年，感受到岚昕是最有激情、最有活力、成长最快
的导师，他对培训业的执著和敬业堪称当代典范。--"学习型中国--世纪成
功论坛"总策划 刘景斓

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