天津广播电视大学 景区经营与管理 18讲
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旅游景区概述:旅游景区的区位选择与布局分区;旅游景区的形象策划、品牌塑造、经营与营销、游客管理、环境管理、安全管理;旅游景区人力资源管理与服务质量管理等。
景区托管,是对旅游景区进行委托管理,是旅游景区所有者将景区的经营权、管理权交给具有较强经营管理能力,并能够承担相应景区经营风险的法人或自然人去有偿经营,以明晰景区所有者、经营者责权利关系的一种经营管理方式。换言之就是通过契约形式,受托方有条件地接受管理和经营委托方的旅游景区,以有效实现景区的保值、增值。景区托管经营通过本景区之外的经营管理者把有效的经营机制、科学的管理手段、成熟品牌、资金等引入景区,对景区实施有效管理。同时,景区托管经营过程中受托方凭借自身的管理和资金优势获取一定的经济回报。
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