郑州大学 现代推销技术 28讲 由范会芳主讲

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        现代推销是企业推销人员与消费者通过面对面的接触，运用一定的推销技巧和手段，将商品和劳务的信息传递给消费者，使消费者认识商品和劳务的性能，以引起注意，激发购买欲望，实现购买行为的整个过程。特定性、灵活性、双向性、互利性、说服性等特点。

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